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问题汇总

作 者:小优 关注:418 发表时间:2018-11-02 15:02:15 来源:原创

常见问题汇总

01

APP如何连接设备?

打开App-注册登录-添加设备,按步骤和提示完成添加及设置即可。

02

水箱指示灯不同状态代表什么?

绿色:表示插电模式下设备正处于浇水状态。

蓝色:表示电池模式下设备正处于浇水状态。

闪烁:设备待连接.

03

APP上水箱图标指示灯不同颜色代表什么?

绿色:插电模式(支持手动浇水、定时浇水)

蓝色:电池模式(仅支持定时浇水)

04

定时浇水设置什么时间合理?

春秋季节:上午9-10点,下午3-4点  

       夏季:上午8-9点,下午5-6点        

       冬季:中午12-2点                          

也可根据植物种类、喜水程度、种植数量自行设置,建议每日1-2次,每周3-5天  浇水时长2-8分钟。

05

浇水时长设置多久合适?

APP会根据您输入的花盆数量自动推荐浇水时长哦,也可自己设定。

水箱内置浇水保护系统,所有花盆蓄满水后会自动关停,无需担心溢水。

06

为什么有时不能点击开始浇水?

“开始浇水”为手动浇水模式,需要设备连接电源才能启用,电池模式下无法使用。

07

浇水时间长、频次多,花盆会不会溢水?

不会溢水,双重浇水保护设计:

(1)花盆内置水位保护系统,蓄满水自动关闭进水口。

(2)水箱内置感应系统,所有花盆蓄满水后,自动关停设备。

08

如何开通微公众号“异常告警”信息推送?

关注微信公众号“优然科技”点击“小优管家”-“绑定手机”即可。

09

第一次栽种植物要注意什么?

第一次使用花盆栽种植物,在加完土后,如果使用的土壤较干,需要先浇透水,再栽种植物。如果土壤比较潮湿,直接栽种即可。注意:使用新土进行栽种时,植物根部需要带点原土,易于成活。

10

水温高怎么办?

水温较高时不利于植物的生长,建议您:

(1)将水箱移动至阴凉处

(2)盖上一层棉被,保温隔热

(3)避免阳光直接暴晒。

11

水温低怎么办?

水温较低时不利于植物的生长,建议您:

(1)将水箱移动至温暖的室内

(2)盖上一层棉被保温

12

出现未浇水提示怎么做?

设定时间浇水时,未上传浇水数据,请检查设备网络连接。

需要您重新添加设备,再次连接网络即可解决问题。

13

推荐种植植物?

绿植推荐:琴叶榕,白掌,绿萝,橡皮树,芦荟,铜钱草,吊兰,虎皮兰,常春藤,金钱树,龟背竹,鸭脚木等。

花卉推荐:虎刺梅,茉莉花,栀子花,蓝雪花,长春花,杜鹃花,长寿花、米兰等。

以上植物都比较常见,而且具有净化能力强、美观、花期长、易打理等优点,在各种花卉市场中均有售,可根据自身喜好自由搭配。

 

以上是常见问题,如果您遇到其他无法解决的问题请直接回复公众号或者拨打客服电话,我们会尽快帮您解决。



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